Política de Cambios y Devoluciones

Por favor, leé atentamente antes de realizar tu compra.

APARTADO COMPRAS LIQUIDACIÓN FINAL:

EN LOCALES Y EN WEB:

•No tienen cambio.

•No tienen devolución.

SIN EXCEPCIONES

APARTADO COMPRAS DE 2X1:

EN LOCALES:

•No tienen cambio.

•No tienen devolución.

EN WEB:

•Cambios únicamente por productos de la categoría SALE. tenemos una sola instancia.

•No tienen devolución.

•Podés comprar y cambiar por categoría de invierno/verano

•Si querés realizar el cambio en sucursal solo podés cambiar por categoría invierno y sujeto al stock disponible. Esto posterior a la confirmación de recepción del formulario.

INFORMACIÓN ADICIONAL:

•Preparación de pedidos: Hasta 96 hs hábiles

•Envíos con Correo Argentino: realizan 1 visita al domicilio. Si no se recibe, el paquete queda disponible en sucursales por 5 días.

•Paquete no retirado: si vence el plazo en sucursal, el costo de reenvio corre por cuenta del cliente

CONDICIONES DE RECEPCIÓN DE PRODUCTOS (en todos los medios de compra)

⚠️El producto debe presentarse sin uso y en su caja original.

⚠️ No enviar el paquete sin autorización previa — será rechazado, sin excepciones.

⚠️ No se aceptarán artículos usados, dañados, sin su caja original o que presenten signos de uso distintos a los necesarios para probar el calzado.

EN CASO DE FALLA DE FÁBRICA Ó ERRORES POR PARTE DE LA MARCA

•TENÉS UN PLAZO DE 30 DÍAS RECIBIDO EL PRODUCTO PARA SOLICITAR EL RECLAMO de un producto sin uso

•TENÉS UN PLAZO DE 3 MESES RECIBIDO EL PRODUCTO PARA SOLICITAR EL RECLAMO de un producto con uso

•TIENEN ARREGLO, CAMBIO Ó DEVOLUCIÓN sin costo (dependiendo de cada caso puntual que será evaluado previamente)

•Los valores de los envíos correspondientes son bonificados.

•Es obligatorio completar el Formulario de Cambios en nuestra web. Una vez aprobado, recibirás confirmación por WhatsApp (puede demorar hasta 72hs hábiles)